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Discounter Energie

Beim StromanbieterDiscounter Energie“ handelt es sich um ein relativ unbekanntes Unternehmen, das seinen Sitz in München hat. Der Anbieter versorgt deutschlandweit Verbraucher mit Strom und Gas. Discounter Energie ist eine Tochtergesellschaft der Energy2Day GmbH. Die Energy2Day GmbH betreibt, neben der Discounter Energie, noch weitere weniger bekannte Marken. Das Hauptmerkmal von Discounter Energie ist der Aufbau der angebotenen Stromtarife. So wirbt der Discounter damit, den örtlichen Grundversorger beim Preis immer um einige Cent zu unterbieten. Der aktuelle Strompreis richtet sich also immer nach dem Preis des Grundversorgers. Der Anbieter überzeugt bei seinen Tarifen durch eine einfache und übersichtliche Struktur. Auch zertifizierter Ökostrom befindet sich im Portfolio.

Einfache und übersichtliche Tarife für Privatkunden

Discounter Energie hat insgesamt 6 verschiedene Stromtarife im Angebot. Dazu gehören die Tarife „RegioExtra50“, „RegioSpar12“, „ExklusivEasy“ sowie die Ökostrom-Tarife „RegioExtra50 Öko“, „RegioSpar12 Öko“ und „ExklusivEasy Öko“. Bei einer Vielzahl der angegebenen Tarife richtet sich der Strompreis nach dem Preis des örtlichen Grundversorgers. Neukunden sind bei Discounter Energie im Rahmen dieser Tarife hinsichtlich des Preises immer einige Cent gegenüber dem Preis des Grundversorgers im Vorteil. Neukunden sollten jedoch beachten, dass das nicht bei allen Tarifen der Fall ist. Kunden müssen beim Versorger keine Vorkasse leisten. Außerdem werden keine Pakettarife angeboten.

Die Vertragslaufzeit beträgt, je nach Tarif, zwischen 12 und 24 Monaten. Das Unternehmen gewährt eine eingeschränkte Preisgarantie auf den Vertragspreis. Preise werden während einer bestimmten Frist mit Ausnahme der Weitergabe gesetzlicher Preisänderungen, nicht erhöht. Die Dauer der eingeschränkten Preisgarantie richtet sich nach dem jeweiligen Tarif. Bei einigen Tarifen beträgt sie nur wenige Monate. Bei anderen Tarifen dagegen umfasst sie die volle Vertragslaufzeit.

Kunden haben außerdem die Möglichkeit, verschiedene Boni zu erhalten. So hat der Discounter einen Treuebonus und einen Neukundenbonus in seinem Angebot. Verbraucher erhalten jedoch nicht bei jedem Tarif einen Bonus. Außerdem ist der Neukundenbonus abhängig vom jeweiligen Wohnort und dem Gesamtverbrauch eines Kunden.

Alle angegebenen Tarif- und Angebotsmerkmale haben auch für den Ökostrom Gültigkeit. Der Ökostrom von Discounter Energie wird zu 100 % aus Wasserkraft gewonnen und ist vom TÜV Süd zertifiziert.

Auszeichnungen für Kundenservice, Ökostrom und Preisstruktur

Discounter Energie wurde mehrfach für seinen guten Kundenservice und seine Kundenfreundlichkeit ausgezeichnet. Außerdem testete das Deutsche Institut für Servicequalität die Preise und Tarifstrukturen des Anbieters und zeichnete auch diese mehrfach aus. Im Jahr 2013 belegte das Unternehmen in der Kategorie „Preise“ unter allen Anbietern in München den ersten Platz. Weiterhin wurde der Ökostrom des Anbieters vom TÜV Süd zertifiziert und mehrfach von verschiedenen Unternehmen ausgezeichnet.

Die Kunden von Discounter Energie sind mit ihrem Anbieter insgesamt zufrieden. Der Stromversorger bekommt in den Kundenbewertungen gute bis sehr gute Noten. Von einigen Kunden wird lediglich der Ablauf beim Wechselprozess als nicht optimal beschrieben. Auch der Kundenservice wird von wenigen Kunden nicht mit den Bestnoten bewertet, da, nach Aussage der Kunden, bis zu einer Antwort längere Zeit vergeht. Dies macht einen Stromanbieterwechsel zu Discounter Energie nicht gerade gut.

Mit seiner einmaligen und transparenten Preisstruktur und seinem Angebot an Ökostrom ist Discounter Energie aber vor allem für Kunden, die viel Geld sparen möchten, eine klare Empfehlung. Auch die relativ kurzen Vertragslaufzeiten machen den Anbieter attraktiv.

Tarife

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